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海尔是如何成功的1

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发表于 2009-9-5 07:49:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 春风 于 2009-9-5 07:50 编辑

海尔为什么能从一个负债累累的企业走向一个国际市场的大集团呢?
    首先取决于首席执行官凌敏做事的深思熟虑,处事的果断,他懂得把握每一个机遇。
    其二在于产品的质量 ,这是关键的。如何才可以把产品做到零缺陷、高质量呢?海尔在运用新机器时就对员工进行了全面的培训,培训他们对新机器的运用最重要的是员工思想意识、质量意识的提高和转变。而凌敏为了使员工的思想意识彻底的改变过来,亲自把76台将近20万元有点小毛病的冰箱当着全体员工的面把它砸了。凌敏说我们并不比德国人少一条胳膊、少一条腿,只是少了一样东西“质量意识”,既然每一台冰箱都是我们用心血做成的,为什么我们不用心去做?为什么不把它做得最好呢?假如今天我们不砸这些冰箱,明天别人就会来砸我们的工厂。凌敏这一举动,无疑是让每一位员工吸取血的教训,说明了质量对企业的重要性。而我们汇杰也要做到把每一件产品做得最好,不要让任何不合格的产品流出汇杰,就得靠每一位员工认真地去对待每一件产品,用心地去把它做得最好。
    记得海尔有一位销售员说过这样一句话:“鱼说,你感觉不到我在流泪,因为我在水里;水说:我能感觉到你在流泪,因为你在我的心里”。这句话说明了一个企业与员工的微妙关系:“个人的成功必须建立在企业的成功上,而企业的成功和发展也是靠各位员工的共同努力”。我们要把汇杰当成我们的家,我们要为我们家园美好的明天一起努力,一起奋斗。
    总之,海尔告诉我们,做什么事都要用心去做,天下没有解决不了的事,遇到问题就要解决问题,解决不了的就要马上反映问题,凝聚的力量才是无穷无尽的。
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