郝晨阳：挤挤殡葬行业的“水分”

周末

　　“汽油涨价了，猪肉涨价了，方便面涨价了……我们要坚强地活下去，因为墓地也涨价了。”略带调侃的感慨背后，折射出草根阶层阿Q式的自我安慰和无奈。

　　常言说一死百了，那是对死者而言，对活着的人来说，“死”已经开始成为一种负担。人们不仅感叹“死不起”，更担心“死无葬身之地”。这绝非危言耸听。因为现在墓地实在是太贵，有关身后事的种种消费价格高得离谱。

　　墓地价格为什么这么高？一方面或因为土地价格飙升得太快，另一方面也不能排除垄断经营的影响，再有，公益性墓地建设尚不能满足需求。此一项花费中的“水分”是殡葬业暴利的重要组成部分，需要*政*府*相关部门用统筹规划、合理整治等方式来挤。

　　还有一部分“水分”存在于身后事的各个环节中，诸如遗体接运、存放、火化、骨灰盒、灵堂、骨灰寄存等。这些项目中之所以存在大量“水分”，一个重要原因就在于信息不通。除了个别久病卧床的病患家人，大多数人面对亲人的故去都是手忙脚乱，对于殡葬期间需要哪些人员的介入、相关物品的费用等几乎都是一头雾水，难免会有一些额外支出。

　　如果将此类收费透明化，就像医院大堂上悬挂的收费明细表一样，把相关内容的收费尽列其中，并且列出多家有信誉保质量的店家供丧主选择，有了竞争机制的介入，“水分”自然就会缩减。此外，相关部门可以对文明环保进行一些大力的宣传，利用网络公布一些殡葬用品的指导价格，有了参照系，很多价格就不会虚高不下。

　　还是那句话，打破殡葬垄断，如果让消费者真正感受到殡葬行业从业者的竞争，如果工商、公安等执法部门对期间出现的价格欺诈等问题加大打击力度，并且让大众对此有明确的了解的话，殡葬行业这块海绵上的“水分”就会少很多。

　　近日，国家发展改革委会同民政部发布了《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》，规定基本殡葬服务实行*政*府*定价，延伸殡葬服务由各地根据情况实行*政*府*指导价。这是一个良好的开端。（郝晨阳）

郝圣先

办一次丧事到底要花多少钱？殡葬业的暴利究其根源是如何产生的？清明节前，记者对广州市内的殡葬行业进行调查，发现现今的殡葬行业已经形成了一个完整的产业链，在这条利益链中，低至数百元可以搞定一单丧事，豪侈的数十万元也只是“小意思”。

　　为什么会出现如此悬殊的收费标准，记者在调查中发现，虽然丧礼的基本殡葬费并不高，但是如果要办一次完整的丧事的话，就有大量的选择性服务收费，由家属自己选择购买。此外，有不少的“中介”，为死者家属提供所谓的“一条龙”的殡葬服务，从中获取一倍甚至是数倍的利润。

　　文/记者周浩杰

　　鲜花费用几占葬礼支出一半

　　卢女士是广州人，她的妈妈在不久前去世，对于妈妈丧礼的花费，卢女士用一个本子将每一个项目的花费记下来，“只是算葬礼的话总共花了8300元，都是自己去殡仪馆办的，没有找中介帮忙代理。”卢女士说。

　　她们买的殡葬物品并不多，选择了一个860元的骨灰盒，挑了寿衣和被子及其他的香烛，加起来近1600元。相比起花钱不多的殡葬用品，鲜花反而占了支出的大头，总共花了3000多元。“光是租了一个鲜花‘伴灵’就要1200元，告别厅的门额要300元，花篮、花圈也要100多元一个，只是简单地布置了一下告别厅，钱就花出去了。”

　　选择性项目多　费用相差百倍

　　记者日前在调查的过程中了解到，殡仪馆的收费项目，分为基本殡葬服务收费和选择性殡葬服务收费，其中选择性殡葬收费，就如同去商场挑商品一样，让家属为先人的葬礼挑选不同的殡葬物品。根据家属自身的经济情况，记者发现，一切从简型的葬礼和风光大葬的费用相比，相差可达上百倍。

　　一切从简型最低500元

　　根据《广州市基本殡葬服务收费项目及标准》，殡仪馆基本殡葬可提供A、B、C三个套餐，分别是500元、800元和1200元。但是，如棺材、骨灰盒、寿衣、花圈还有接送亲属的车辆等，都不包括在基本殡葬服务收费范围内。

　　普罗大众型可低于万元

　　如果经济上不是特别困难，那么一般的家庭，都会尽量为先人买齐棺材、骨灰盒、寿衣等殡葬物品。除此之外，还要包一辆接送亲友的车辆。包车费用与车型和行程相关联，从市区到殡仪馆单程的23座包车，只需要400元，但假如要从市区到殡仪馆，再到新塘公墓，最后还要送回市区的46座包车，就需要1380元。

　　记者观察发现，前往办理后事的人，基本上会挑选一个骨灰盒和火化棺，加上一整套寿衣和棉被、枕头等，接着去鲜花商店选几个花圈、花篮，最后再订一辆接送亲友往返的车辆。上述的费用加上基本殡葬费的话，大约需要4000元左右。殡仪馆还提供5999元和7999元两款方便的简约式套餐。

郝圣先

风光大葬型几万不算贵

　　当然，如果家属要求比较豪华，还可以选择办奢华的葬礼。比如说，先选一个11460元的黑酸枝骨灰盒；然后再选择一个6800元的棺材。接着花6000元选择一个可容纳600人的大礼堂，先人四周设有一个租价4000元的“鲜花伴灵”，加上一副3300元的挽联，甚至是选择一个8800元到14800元不等的守灵房间配套服务。

　　此外，普通接送先人的灵车只需要30元，但也可以选择如凯迪拉克或者是奔驰这样的豪车来送，豪车接送一次需要1980元。一整个葬礼办下来，不包括墓地的话，也要三四万元。

　　殡葬代理“一条龙服务”存暴利

　　在广州殡仪馆外的燕岭路上，就有数家帮忙**殡葬事情的店铺，其中有可以提供一条龙服务的中介，也有自称是民政局发牌的“代理”公司，还有可以亲自带着家属到殡仪馆里帮忙挑选的。

　　近万元套餐其实只值五千？

　　在一家自称可以提供一条龙服务的店铺里，记者简单询问了一下有什么便捷的办理殡葬事务的方式，店主欧阳女士马上拿出了一份报价为9999元的“称心如意套餐”。记者表示这个套餐实在太贵了，有没有便宜的，店主才告诉记者，还有一份7999元的套餐，她说：“不过这个套餐的话骨灰盒、寿衣、鲜花等的档次就没那么高。”记者将这个报价单与殡仪馆提供的5999元套餐进行比对，发现这个报价单里除了多出一些用品外，其余的项目都比殡仪馆提供的要少。记者还发现，这个店铺并没有任何的证件。

　　随后，记者又来到另外一家**殡葬的店铺，老板刘先生说：“我们这里不搞什么一条龙服务，那都是骗人的，我们只会带你们去殡仪馆里一起弄，弄完了你随意给个红包，或者在我们店里买个骨灰盒和寿衣。”据他介绍，那些自称能一条龙服务的中介，其实给的殡葬用品都是质量不好的，而且给的量也是用不完的。他根据“一条龙”中介提供的报价表逐一计价后说：“这个近万元套餐的服务，我们5000元就可以帮你弄好，用的是我们这里最好的骨灰盒，只要1500元；寿衣也是最好的，300元就可以了。”

　　黑中介可能勒索家属

　　而在一个自称是经过民政局发牌和在工商局注册的银×殡葬服务公司，业务员告诉记者，他们公司跟“黑中介”不一样，属于殡仪馆的“代理”性质。业务员在记者问询后，在最开始提供了8998元、10968元、13518元三份报价单，价格的差别主要在骨灰盒、寿衣等质量和“鲜花伴灵”的样式上。这三份报价单的项目跟前面的那个“一条龙”店铺大致相同，但是记者观察到，店铺里面的骨灰盅和骨灰盒，还有骨灰缸，质量都相对比“一条龙”店铺要好，其中，一个最贵的玉制骨灰缸，要39998元。记者随后还了解到，这个“代理”公司还有两份“天价”报价单，分别需要29998元和56998元。

　　但是，**殡葬的店铺老板刘先生也提醒记者，办理丧葬业务最好找规范的公司，因为很多“黑中介”都是事后才收费，到了那时他们有可能不给家属骨灰，以便要挟家属“接受他们的漫天要价”。

　　墓葬寄存服务收费相差悬殊

　　先人的遗体火化后，如何安置也是一个问题。

　　记者从广州市中华永久墓园和新塘公墓的业务处了解到，根据不同的方位，价格也有所不同，既有按一穴计算，也有按平方米计算。最便宜的新塘园26区，为18800元/穴，中华岭南园安放棺柩的几个区，就要88000元/穴。

　　买了墓地后，还要买墓碑，根据不同的款式，这些墓碑从最低2万元到最高的5万多元不等。在安葬的时候，安葬费、刻字费、墓葬礼仪还要另外计算，每个项目都要上千元。此外，每年缴纳200元/平方米的管理费。所有的手续加起来，把先人安葬到墓地的话，最便宜的话也需要5万元。

　　如果觉得墓地是“天价”的话，也可以选择一种最经济的方式，就是放到殡仪馆的骨灰楼里代为寄存，这样的话每年只需要70元的保管费。